Devoluciones / Cambios

Verlein aceptará devoluciones de artículos en su estado original dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Los artículos devueltos deben incluir la caja original, las bolsas para el polvo con las etiquetas originales adjuntas. Los artículos con algún signo de desgaste o sin el embalaje original no serán aceptados y serán devueltos.  

En este momento no estamos procesando cambios. Si desea cambiar su artículo, devuelva el artículo original y luego compre el nuevo artículo por separado.  

Si desea realizar una devolución, envíe un correo electrónico shop@verlein.com con su solicitud y número de pedido original. 

Los reembolsos se reembolsarán según el método de pago original.  

Los costos de envío originales, si los hubiera, no serán reembolsados. Si su pedido original se envió a un destino dentro de la UE, se reembolsará el IVA. Si su pedido original se envió a un destino fuera de la UE, no se reembolsarán los aranceles o impuestos de importación adicionales.