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Resi E Cambi
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Il Nostro Sudio E I Prodotti
La nostra attuale collezione è prodotta nel villaggio spagnolo di Ubrique, rinomato tra le aziende di pelletteria di lusso per la qualità dei suoi tradizionali laboratori e fabbriche di pelletteria. Puoi leggere di più su questo centro di lavorazione della pelle qui e qui.
L'utilizzo di produttori europei garantisce anche il rispetto delle normative e dei regolamenti dell'UE in materia di diritto del lavoro, standard ambientali e della Convenzione Europea dei Diritti dell'Uomo, cosa molto più difficile da monitorare in altri Paesi e realtà commerciali.
Allo stesso modo, i materiali delle nostre borse proviene principalmente da fonti europee e gran parte di esso è stato progettato su misura da Verlein appositamente per i nostri prodotti.
Siamo inoltre concentrati sulle pratiche ambientali ed etiche dei nostri fornitori di pelletteria e materiali, di cui puoi saperne di più qui.